Поцарапали машину на парковке

Содержание

Поцарапали машину на парковке и скрылись: что делать и куда обращаться?

Поцарапали машину на парковке

Повреждения автотранспортных средств на стоянках и парковках, к сожалению, встречаются достаточно часто. Большое количество автомобилей, недостаток парковочного места, спешка водителей, неопытность людей, управляющих автотранспортными средствами – всё это приводит к неприятным инцидентам.

В большинстве случаев дело заканчивается царапинами и вмятинами, не влияющими на эксплуатационные характеристики автомобиля и его способность к передвижению. Но для любого владельца даже незначительная царапина, как минимум, неприятна, а как максимум становится причиной затрат времени и средств, направленных на её устранение.

Если лицо, повредившее ваш автомобиль на парковке, скрылось, а именно так бывает чаще всего, то необходимо придерживаться следующего алгоритма действий.

1. Не покидать место стоянки до осмотра автомобиля сотрудниками полиции.

Если вы считаете, что царапина незначительна и дело будет продвигаться гораздо быстрее, когда вы самостоятельно доберётесь до поста ГИБДД, то это ошибка.

Во-первых, сотрудники ГИБДД однозначно откажутся оформлять справку о происшествии и открывать дело о повреждении автотранспортного средства. Во-вторых, хотя это и маловероятно, если вы покинули парковочное место, где был повреждён ваш автомобиль, возможно административное наказание за оставление места ДТП.

Следует иметь в виду, что дорожно-транспортным происшествием инцидент будет признан только в том случае, если будут неопровержимые доказательства того, что все повреждения нанесены другим транспортным средством. В этом случае необходимо вызывать именно сотрудников ГИБДД.

Если же повреждения нанесены не другим автомобилем, например, на кузове имеется царапина, нанесённая острым предметом, то это дело будет находиться на рассмотрении отделения полиции по месту расположения парковки.

2. Вызвать сотрудников правоохранительных органов.

В зависимости от характера повреждений следует вызвать на место инцидента либо сотрудников ГИБДД, либо сотрудников полиции (по телефону 112). Если самостоятельное определение причины появления повреждений вызывает затруднения, то можно вызывать представителей любого подразделения.

Представители правоохранительных органов должны оформить протокол осмотра повреждений и вручить копию этого документа владельцу пострадавшего автомобиля. Прямо на месте можно составить заявление о повреждении вашего автотранспортного средства неизвестным автомобилем (или лицом) и о розыске виновника.

В общении с сотрудниками полиции следует соблюдать несколько простых правил:

  • быть вежливым, не допуская прямых оскорблений, обвинений в бездействии и так далее;
  • не говорить ничего лишнего; например, вскользь произнесённая фраза о незначительности повреждения или отсутствии претензий к виновнику может повлечь за собой отказ в открытии дела о поиске лица, причинившего ущерб вашему имуществу;
  • внимательно изучить все документы перед их подписанием.

3. Связаться по телефону с представителями страховой компании.

Необходимо сразу отметить, что надежды на полис ОСАГО в данном случае нет. ОСАГО страхует вашу ответственность в случае ДТП и, очевидно, не может компенсировать убытки в такой ситуации.

Единственным вариантом, когда владелец пострадавшего автомобиля сможет получить компенсационные выплаты по полису ОСАГО является следующий.

Во-первых, все повреждения будут признаны появившимися в результате ДТП. Во-вторых, виновник будет найден до истечения срока давности по данному виду правонарушений и его вина будет однозначно установлена.

В-третьих, у виновника инцидента будет иметься действующий полис ОСАГО.

На момент обнаружения царапин и других повреждений автомобиля на парковке вызывать представителей компании-страховщика имеет смысл только если на руках есть полис КАСКО. В этом случае возможно даже отсутствие обращения в правоохранительные органы. Конкретные действия обычно прописываются в страховом договоре или могут быть уточнены застрахованным лицом по контактным телефонам.

Как правило, именно наличие КАСКО является гарантией того, что вам не придётся устранять повреждения за свой счёт.

4. Предпринять самостоятельные действия по определению виновника.

Портал bukva-zakona.com обращает ваше внимание на то, что владельцу пострадавшего автомобиля доступны и являются абсолютно оправданными действия по самостоятельному поиску виновников и определению причин инцидента.

Для этого можно сделать следующее:

  • поговорить с владельцами других автотранспортных средств, располагающихся на парковке; вполне возможно, что найдётся лицо, которое сможет прояснить какие-либо аспекты инцидента;
  • обратить внимание на наличие средств видеонаблюдения на зданиях и сооружениях, расположенных вблизи парковки; надеяться на то, что частному лицу разрешат доступ к просмотру не стоит, но эту информацию о наличии видеокамер необходимо сразу передать в правоохранительные органы;
  • иногда весомый результат может дать использование социальных сетей, форумов, средств массовой информации.

Любую информацию, которую водитель смог добыть самостоятельно, следует сразу же направлять в тот орган, который занимается этим делом.

5. Постоянно контролировать процесс.

Владельцу пострадавшего автомобиля необходимо регулярно интересоваться у сотрудников правоохранительных органов о ходе расследования и имеющихся результатах этого расследования.

При наличии оснований полагать, что сотрудники не предпринимают должных мер к розыску виновных, следует направить заявление об этом факте или вышестоящему начальству, или в прокуратуру (или в оба указанных места одновременно).

При повреждении автомобиля на парковке следует помнить о сроке давности для данного нарушения. Этот срок равен трём месяцам, по истечению которых дело о розыске виновного будет прекращено.

Описанный алгоритм действий при повреждении автомобиля на парковке, в случае если виновник покинул место инцидента, естественно, не является гарантией стопроцентного нахождения виновного. Но вероятность благоприятного исхода существенно повышается.



(1 votes, average: 5,00 5)
Загрузка…

Источник: https://bukva-zakona.com/konsultatsii/avtopravo/chto-delat-esli-potsarapali-avtomobil-na-parkovke-i-skrylis

Поцарапали машину во дворе или на стоянке – что делать

Поцарапали машину на парковке

Каждый автовладелец хорошо знаком с ситуацией, когда оставленная на полчаса на парковке или на ночь у дома машина с утра выглядит иначе: на кузове царапины, сколы, следы от явного механического удара. Автомобиль просто попал в «микро-ДТП»: при парковке его ударила другая машина, зацепил пешеход, дети или домашние животные.

Конечно, ущерб существенно меньше, чем при полноценном ДТП, но кому-то нужно решать проблему, искать виновника и требовать возмещения стоимости ремонта. Для этого существует несколько проверенных алгоритмов, которыми вы можете воспользоваться, чтобы решить проблему быстро, законно и с минимальной потерей нервов.

Поиск виновника нанесенного автомобилю ущерба

Обычно зацепить автомобиль можно на городской парковке при плохой видимости и на ночной стоянке во дворе дома, где машины паркуются очень близко друг от друга, и повредить машину соседа проще, чем не сделать этого. И если неприятность случилась, важно точно знать, что делать, куда обращаться и как решать спор о возмещении.

Сначала рассмотрим относительно простую ситуацию, при которой вашу машину повредили при парковке, а виновник происшествия остался на месте и готов обсудить проблему.

Машина повреждена, и виновник известен

Если виновник повреждения вашего авто остался на месте, значит, он зацепил машину случайно и готов за это отвечать. Раньше автовладельцы договаривались «миром», но решение иногда достигалось не слишком законными методами, а сумма возмещения не всегда была адекватной масштабам повреждений.

С появлением ОСАГО, задача упростилась: пострадавший теперь может просто обратиться в страховую компанию виновника и получить возмещение понесенного ущерба законно и прозрачно. Для этого необходимо известить ГИБДД, составить протокол происшествия с указанием нарушителя и описание повреждений, а затем обратиться к страховщику.

Поэтому, если виновник столкновения известен или присутствует на месте происшествия:

  • обменяйтесь с ним контактами и предложите договориться о возмещении на взаимовыгодных условиях – это простой и быстрый вариант при небольших повреждениях.
  • если же урон авто нанесен серьезный и достичь согласия не получается – сфотографируйте повреждения, уточните наличие полиса ОСАГО у виновной стороны и вызывайте сотрудников ГИБДД (не исключено, что придется подождать).

Важно! С приездом ДПСников есть некоторые трудности: сейчас они быстро выезжают на оформление ДТП только в ситуациях, когда есть пострадавшие или машинам нанесен серьезный урон. Если вы считаете, что повреждения невелики – лучше договориться с виновником.

Если автоинспектора приехали и составили протокол, в нем должна быть указана виновная сторона и описаны повреждения вашей машины, а также уточнена дата и время происшествия. С этим протоколом вы можете обращаться к страховщику виновника ДТП, чтобы получить от него направление на автоэкспертизу повреждений, которая подтвердит понесенный ущерб и оценит размер страхового возмещения.

Не пытайтесь самостоятельно чинить машину до вынесения решения страховой компании о возмещении ущерба! Если что-то пойдет не так, автомобиль станет  вещественным доказательством нанесенного вам материального урона.

И помните, если виновник ДТП имеет ОСАГО, его страховая компания обязана будет возместить вам понесенный ущерб, если у вас на руках будут необходимые документы и доказательства.

Если же виновник столкновения – вы, то ущерб пострадавшей стороне ваш страховщик ей возместит, а вам придется восстанавливать свою машину за свои деньги.

Чтобы избежать этого, необходим полис КАСКО с указанным в договоре видом страховых случаев.

Машина повреждена, а виновник скрылся с  места происшествия

Это – более сложная ситуация, требующая массы времени и усилий на поиск водителя, повредившего ваш автомобиль. Поэтому, если урон несущественный (мелкая царапина или небольшая вмятина), лучше махнуть рукой и ехать по своим делам. Но если повреждения чувствительные, то найти виновника будет разумно.

  • Для начала попробуйте найти свидетелей происшествия (парковщики, охранники стоянок, соседи).
  • Обратитесь к владельцам соседних авто на стоянке, у которых в салоне установлены работающие видеорегистраторы – возможно, у кого-то окажется записан момент столкновения.
  • Обязательно осмотрите повреждения: высоту нанесенного удара, остатки посторонней краски, глубину вмятин и т.д. По некоторым деталям можно определить размер авто нарушителя, скорость движения, цвет кузова.
  • Позже можно будет обратиться в автосервисы и покрасочные мастерские города с описанием характерных повреждений и примет.

После осмотра и фотографирования повреждений вызывайте ГИБДД для оформления ДТП. На основании составленного протокола сотрудники ДПС обязаны приступить к поиску автомобиля нарушителя (поиск по закону должен продолжаться в течение 3 месяцев).

Важно! Бегство с места ДТП очень жестко наказывается. В соответствии со статьей 12.27 КоАП РФ, водитель, который скрылся с места происшествия, пытается сознательно избежать законного наказания, за что может быть лишен прав на 1-1.5 года или заключен под административный арест до 15 суток.

Поэтому бегство с места столкновения мы не рекомендуем ни вам, ни другим водителям. До вызова и прибытия сотрудников ГИБДД всегда можно решить спор мирным путем, избежав серьезных штрафных санкций.

Из этого правила есть несколько исключений:

  • Водитель в условиях плохой видимости или ночное время случайно задел чужое авто и, не заметив этого, уехал. Если позже его личность будет установлена, то придется в суде доказывать, что уехал с места ДТП не умышленно (суд будет трудно убедить в этом).
  • Водитель не уехал с места происшествия, но не дождался ГИБДД и уехал по делам. В этом случае, согласно КоАП, он имеет право покинуть место ДТП после трех часов ожидания по неотложным делам (в законе нет указания, сколько следует ожидать прибытия автоинспекторов).

Учтите, что водителя наказывают за уезд с места происшествия даже в том, случае, если он поехал на ближайший пост ГИБДД за помощью. Это делается, если при столкновении пострадали люди и им нужна неотложная медпомощь. Поэтому покидать место происшествия нельзя ни в коем случае!

Машина повреждена на парковке или стоянке у дома

Что делать, если вашу машину зацепили на кратковременной парковке в городе или стоянке у дома? Как вести себя правильно?

От вас требуется строгое соблюдение закона, если вы рассчитываете на правовую помощь. Прежде всего, до приезда автоинспекторов:

  • Ни в коем случае не перемещайте автомобиль с места стоянки. Даже если машина припаркована с нарушениями (вам выпишут штраф за неправильную парковку, но не накажут за изменения картины места происшествия).
  • Обязательно осмотрите повреждения, опишите их и сфотографируйте.
  • Постарайтесь найти свидетелей или очевидцев происшествия.

Далее есть несколько сценариев оформления ДТП. Если виновник столкновения присутствует на месте:

  1. При мелком повреждении вы имеет право договориться с виновником столкновения мирно, не прибегая к посредничеству ГИБДД. Если вторая сторона не хочет решать вопрос неофициально, зафиксируйте на фото повреждения, место столкновения и положение автомобилей, сообщите о ДТП в Госавтоинспекцию и отправляйтесь в ближайшее ее отделение для заполнения извещения и оформления пакета документов.
  2. При столкновении двух автомобилей, оценочной сумме ущерба до 500 тысяч рублей,  отсутствии пострадавших/погибших, наличии ОСАГО у обеих сторон и взаимном согласии на оформление ДТП, закон допускает оформление европротокола (в разных городах РФ могут быть некоторые специфические требования к условиям ДТП). Просто заполните две части протокола, после чего посетите офис страховой компании виновника и представьте документы.
  3. При наличии пострадавших или погибших людей в ДТП, всякое оформление производится только сотрудниками ГИБДД. Участники столкновения не имеют право изменять картину происшествия и проводить любые процессуальные действия.

Если виновник ДТП отсутствует, а ваш поврежденный автомобиль был припаркован на уличной обочине, прилегающей парковке или на дороге, вызывайте сотрудников ГИБДД (особенно, если нанесенный машине ущерб велик). Если ваше авто зацепили на стоянке у дома, лучше подключить к поиску своего участкового – его участие более рационально, так как виновник, скорее всего, проживает в вашем районе.

Виновники – пешеход, дети, домашние животные

Если вашу машину на парковке повредил не другой автомобилист, а пешеходы или домашние животные, то речь идет не о ДТП, а о совершении преднамеренной или непреднамеренной порчи имущества.

При наличии доказательств, вам не следует обращаться в ГИБДД, так как это дело полиции.

Обратитесь к своему участковому с заявлением, к которому предложите вещественные доказательства (свидетельства очевидцев, соседей, записи с камер наблюдения или видеорегистраторов соседних авто).

После проведения следственных действий, полиция либо предложит вам договориться с виновником нанесенного ущерба, либо поможет вам подать судебный иск.

За несовершеннолетних детей несут ответственность родители, за домашних животных – их владельцы. Разговаривать вам придется с ними. Предварительно не помешает оценить размер понесенного ущерба и получить официальное заключение экспертизы, на основании которого вы можете договориться о добровольном возмещении или ходатайствовать о нем через суд.

Таким образом, материальный ущерб в виде поврежденного на стоянке или парковке автомобиля – это не безнадежная ситуация. При правильном выборе метода решения проблемы с виновником столкновения или грамотном поиске сбежавшего водителя, вы сможете контролировать ситуацию и добиться материального возмещения.

Для вас важно иметь страховку ОСАГО и КАСКО, правильно среагировать на повреждение автомобиля, грамотно оформить ДТП и в установленные сроки обратиться к страховой компании. В этом случае вы получите полное страховое возмещение, а если виноваты в нанесении ущерба – сократить свои материальные затраты на его погашение.

Источник: https://www.driver-helper.ru/text/sovetiy/chto-delat-esli-mashinu-po-arapali

Полезное: Что делать, если на парковке поцарапали машину? — Сообщество «DRIVE2 и ГАИ» на DRIVE2

Поцарапали машину на парковке

Ситуация, увы, достаточно типичная. В городах тесно, внимание рассеяно, да и с чувством габаритов у многих водителей не очень хорошо. Что же делать, если вы обнаружили автомобиль с повреждениями от чужой неаккуратности? Алгоритм действий будет зависеть от массы обстоятельств.

Вариант 1

Вы обнаружили не только автомобиль, но и виновника, который честно дождался вас на месте ДТП.

Убедитесь, что горе-водитель вызвал сотрудников ГИБДД или вызовите их сами. Уточните, есть ли у виновника страховка ОСАГО, сфотографируйте его машину так, чтобы было видно ее номера. Зафиксируйте ФИО и контактные данные виновника. После, не дожидаясь прибытия дорожной полиции, в принципе, если уж очень надо, можете уезжать.

По закону, ожидать сотрудников ГИБДД обязан тот, кто в момент столкновения управлял автомобилем. Впрочем, уезжать я категорически не рекомендую, но об этом чуть позже. Если решили инспекторов дождаться, то наберитесь терпения и не возмущайтесь, что их так долго нет.

Сотрудники ДПС обязаны прибыть на место ДТП немедленно только в том случае, если есть пострадавшие.

Вариант 2.

Вы обнаружили поврежденный автомобиль, а виновника на месте нет – он скрылся.

Конечно, если царапина незначительная и не будет после каждой мойки авто «мозолить вам глаза», можете уезжать по своим делам. Ну а если все намного серьезнее, то вызывайте ГИБДД.

После приезда инспекторов и оформления ДТП запасайтесь временем на собственное расследование: осмотрите место ДТП на наличие камер, поинтересуйтесь у администрации магазина, имеются ли у них видеокамеры, направленные на парковку, где стоял ваш автомобиль.

Обратите внимание на рядом припаркованные машины — нет ли у них работающих видеорегистраторов (это нужно сделать в первую очередь, еще до приезда ГИБДД). Осмотрите повреждения на наличие посторонней краски, обратите внимание, насколько высоко или низко они находятся. Вероятно, по цвету, месту и форме повреждений можно определить, какая машина зацепила ваш автомобиль.

После оформления аварии обратитесь в несколько автосервисов в районе, в котором находится место ДТП, поговорите с мастерами на предмет обращения к ним в ближайшее время для ремонта (покраски) автомобиля, который, вероятно, поцарапал вашу машину. Если тем или иным способом удалось установить виновника ДТП, отправляйтесь в территориальный отдел ГИБДД.

Вариант 3.

Вашу машину задели у дома.

Вызывайте местного участкового, а дальше действуйте по такому же алгоритму, что и во втором варианте. Так же проверяем наличие видеорегистраторов в припаркованных рядом автомобилях, обращаемся в автосервисы. Помимо этого наклейте объявление на подъезде и обойдите соседей (может, кто видел, выходил на балкон или рядом проходил).

Примечание: во дворе дома вызывайте участкового, а не ГИБДД, только в том случае, если ваша машина была припаркована не на дороге, а на внутридворовом проезде. ГИБДД необходимо вызывать, если автомобиль стоял на обочине улицы или на прилегающей парковке, которая, согласно ПДД, также является частью дороги.

Вариант 4.

Вашу припаркованную машину водитель или пассажир рядом стоявшего авто задел дверью, да так, что царапины избежать не удалось.

Такой случай не будет являться ДТП, так как дорожно-транспортным происшествием является событие, возникшее в процессе движения по дороге транспортного средства.

Поэтому в данной ситуации можно действовать двумя способами. Первый — договориться, то есть обозначить виновнику примерную сумму устранения повреждений автомобиля с просьбой выплатить ее здесь и сейчас.

Если же спор на месте урегулировать не удалось, то действуем в рамках правового поля.

Сфотографируйте повреждения вашего авто, зафиксируйте все данные виновника (ФИО, адрес, паспорт, права, номер машины) и вызывайте участкового.

Вариант 5.

Вы сами случайно задели припаркованный рядом автомобиль и уехали, но вас нашли.

В этом случае, только уже в суде, вам придется доказать, что вы даже не подозревали о случившемся ДТП и уехали не для того, чтобы скрыть факт своего участия в ДТП, а потому наказывать вас не за что. Однако на практике судьи редко верят подобным свидетельствам и все равно лишают прав.

А теперь более подробно об оставлении места ДТП. Почему нельзя оставлять место ДТП?

Напомню, что оставление водителем места ДТП в соответствии с частью 2 статьи 12.27 КоАП влечет за собой лишение водительского удостоверения на срок от одного года до полутора лет или административный арест на срок до пятнадцати суток.

Поэтому старайтесь никогда не оставлять место дорожно-транспортного происшествия. При этом неважно, управляли вы своим автомобилем в момент столкновения или нет.

Даже если вы чуть-чуть шаркнули стоявшую машину, в результате оставшись торчать в проезде, блокируя и сам проезд, и несколько припаркованных машин, вы сможете покинуть место ДТП, припарковавшись рядом для вызова ГИБДД только после того, как сфотографируете место столкновения и нарисуете схему.

Даже если вас со свистом обогнал другой автомобиль, осыпав при этом гравием, разбив вам фару и лобовое стекло, а через сто метров – пост ГИБДД, ни в коем случае не доезжайте до поста, иначе завтра вы уже будете без прав. Фиксируйте на фото место аварии и вызывайте ДПС.

Почему же наказание за оставление места ДТП такое суровое? Да потому что статья административного Кодекса подразумевает желание скрывшегося избежать ответственности и не понести наказания, поскольку, выражаясь юридическим языком, субъективная сторона административного правонарушения, предусмотренного ч.2 ст. 12.27 КоАП РФ характеризуется виной в форме умысла. Поэтому-то в случае оставления места ДТП вам и придется доказывать, что у вас вовсе и не было никакого умысла избежать ответственности.

И лишь в единственном случае вы не понесете наказание – если есть пострадавшие, которых вы, покинув место ДТП, повезли в ближайшее лечебное учреждение.

Получается, что одной из причин таких ситуаций не в пользу водителей является пробел в законодательстве. Было бы совсем неплохо прописать нюансы применения этой статьи Кодекса. Но кому нужно невнятную формулировку закона делать прозрачной? Отдельным коррумпированным представителям власти гораздо выгоднее использовать ее в своих целях.

Одной из особенностей судебной практики по оставлению места ДТП является то, что в подавляющем большинстве случаев судьи назначают водителям наказание именно в виде лишения прав, при этом избегая наказания в виде административного ареста.

Многие водители, для которых автомобиль является средством заработка, справедливо негодуют: лучше уж получить наказание в виде ареста на 15 суток, чем быть лишенным водительского удостоверения на полтора года и в результате потерять работу. Однако к таким доводам водителей судьи не слишком прислушиваются, оставляя их без внимания.

Спасибо за внимание с уважение Антон ( D1oR41k)

Источник: https://www.drive2.ru/c/1975014/

Что делать, если на стоянке поцарапали машину | Помощь водителям в 2021 году

Поцарапали машину на парковке

Автомобиль – ценное имущество, риск повреждения которого растет с увеличением общего числа машин. Не только во время поездки можно повредить транспортное средство – авто могут поцарапать даже на стоянке.

Любые дефекты кузова нужно сразу ликвидировать, чтобы машина со временем не испортилась. Это уже дополнительные финансовые вложения, причем незапланированные и чаще всего нежеланные.

Как добиться компенсации на расходы по ремонту, если на стоянке поцарапали машину? Для этого нужно знать, как себя вести в конкретной ситуации.

Вызов ДПС

Сотрудники ГИБДД регистрируют ДТП, произошедшие на дороге, обочине и стоянке. Наряд ДПС нужно вызывать, когда царапины образовались во время передвижения хотя бы одного автомобиля.

Иначе они, оценив ситуацию, уедут без составления протокола.

Можно не звонить в ГИБДД, если были получены незначительные повреждения и виновник повреждения авто на стоянке готов решить конфликт без привлечения работников ГАИ.

Если повреждения машины на стояночной территории были нанесены третьими лицами – злоумышленниками или детьми, то правильнее будет вызвать участкового, который будет заниматься этим вопросом.

Порядок действий

Решить конфликт можно без привлечения посторонних, если виновник царапины дождался и его устраивает сумма компенсации. При этом даже не обязательно составлять протокол. Также, с согласия виновной стороны и наличия действующего полиса ОСАГО у обоих водителей, можно обойтись без привлечения отряда ДПС и оформить ДТП самим.

В противном случае нужно:

  1. Вызвать отряд ДПС.
  2. Позвонить в страховую компанию (звонит всегда пострадавший), сообщить о факте повреждения, уточнить список документов, необходимых для оформления компенсации.
  3. Сфотографировать или снять на видео все детали, относящиеся к ДТП: расположение транспортных средств на стоянке, царапины и т.д.
  4. Записать данные виновника: регистрационный номер машины, контактные данные владельца.
  5. С копией протокола обратиться в страховую компанию.

Но не всегда виновник терпеливо дожидается хозяина поврежденного автомобиля на стояночной территории.

Поцарапал неизвестный

Если на машине оказались царапины, а виновник скрылся, то сначала нужно определить, пострадала машина в результате ДТП или иного воздействия. Если второй участник аварии скрылся вызывают наряд ДПС, во втором – участкового. До момента их прибытия можно заняться самостоятельным расследованием: осмотреть повреждения и место происшествия на предмет наличия следов «виновного» автомобиля.

Также можно собрать информацию, которая поможет доказать факт нарушения и установить личность виновного. Где искать доказательства вины в царапине:

  • записи с видеорегистраторов припаркованных рядом автомобилей;
  • видеокамеры наружного наблюдения на платной стоянке;
  • камеры наружного наблюдения возле магазина, банка, у подъезда.

Информацией могут поделиться соседи, жильцы ближайших домов. Чтобы отыскать свидетелей возникновения царапины на авто, нужно расклеить объявления с просьбой откликнуться очевидцев происшествия. Можно посетить рядом расположенные СТО, чтобы узнать, обращались ли к ним для ремонта авто с характерными повреждениями.

Собрав нужную информацию, записав контакты свидетелей, сделав фотоснимки места происшествия, передать все полученные сведения прибывшим сотрудникам ГИБДД или полиции.

Если в такой ситуации окажетесь вы, прежде, чем уехать с места ДТП, вспомните, что уезд с места аварии квалифицируется как административное нарушение и наказывается штрафом или лишением прав на определенный срок.

Поцарапал машину пешеход

Если машину на стоянке поцарапали дети, то лучше сначала переговорить с их родителями, постараться разрешить ситуацию мирным путем. Они не желают компенсировать затраты на ремонт? Придется обратиться в суд.

Если повреждения на авто появились  в результате спланированного действия пешехода или недоброжелателя, то необходимо собрать все улики, доказывающие его виновность, опросить свидетелей, вызвать участкового, а затем писать исковое заявление.

На платной стоянке

Небольшие царапины на стоянке могут быть нанесены случайно, а начинающий водитель мог не обратить внимания, что задел чью-то машину. Если есть страховка КАСКО, то нужно связаться со страховой компанией и следовать полученным инструкциям. Обращаться нужно сразу после обнаружения дефекта.

Если нет такой страховки, нужно написать заявление на имя директора этой стоянки. На охраняемых платных стоянках установлены камеры наблюдения, записи с которых помогут найти виновника царапины на машине и решить конфликт мирно либо через суд.

Платная стоянка не дает гарантию сохранности автомобиля – зачастую в договоре прописано, что она предоставляет только место для стоянки автомобиля. Если в документе и правилах указана ответственность за хранение автомобиля, то с претензией можно обратиться к руководству автостоянки. Оно не реагирует? Тогда придется обращаться в суд.

На стоянке поцарапали машину дверью

Случай царапины на стоянке дверью  не квалифицируется как ДТП, поэтому урегулировать конфликт лучше на месте. Если виновник отказывается возместить ущерб по каким-либо причинам (не считает правильным или не согласен с суммой), то нужно:

  1. Вызвать участкового и, если есть полис КАСКО, представителя страховой компании.
  2. Во время ожидания записать номер машины виновника и сфотографировать поврежденный автомобиль с разных сторон или снять на видеокамеру.
  3. Всю собранную информацию с заявлением о причинении ущерба подать в органы полиции, где будет установлена личность виновного.
  4. На основе полученной информации написать исковое заявление, подать его в мировой суд для возбуждения дела о возмещении материального ущерба.

Если имели место оскорбления, психологическое давление со стороны виновника, можно включить пункт о возмещении морального вреда.

Страховой случай

Серьезные повреждения, ремонт которых виновник не собирается компенсировать, — повод обратиться в страховую компанию. В этом случае необходимо зарегистрировать ДТП и в течение определенного времени, установленного договором, связаться со страховой компанией.

ОСАГО

Полис ОСАГО гарантирует компенсацию затрат на ремонт автомобиля участника конфликта (пострадавшего). Для получения компенсации необходимо:

Если документация о ДТП оформляется без сотрудников ДПС, то бланк извещения заполняется в 2-х экземплярах и отправляется водителями причастных к ДТП ТС страховым организациям в течение 5 дней. Также потерпевший прикладывает к документам заявление о прямом возмещении убытков.

Кроме этого нужно будет по требованию страховой организации предоставить в течение 5 дней свои автомобили для проведения независимой технической экспертизы.

В течение 15 дней со дня ДТП (исключая нерабочие праздничные дни) нельзя приступать к ремонту ТС, иначе страховщик может отказаться от возмещения ущерба.

КАСКО

Чтобы добиться компенсации ущерба по КАСКО, необходимо сначала убедиться, что случай царапины авто на стоянке является страховым (они прописаны в договоре). Возможно 3 варианта действий:

  1. Оформление страхового случая КАСКО без вызова ГИБДД.

Это можно сделать, если формально случай сложно квалифицировать, как ДТП: на автомобиле имеются незначительные царапины. В договор могут быть внесены определенные виды повреждений, для покрытия страховкой которых не требуется справка от ГИБДД, а также количество выплат при таких условиях. Для получения компенсации обращаются только в страховую компанию.

  1. Оформление страхового случая КАСКО по ДТП.

Если случай произошел в результате ДТП, то сначала нужно обратиться к сотрудникам ГИБДД. Они, осмотрев место происшествия и заполнив необходимую документацию, подтверждают наступление страхового случая и выдают нужные справки, включающие информацию об инциденте и его участниках.

Далее подать заявление в страховую компанию, приложив к нему полученные документы о подтверждении факта ДТП, паспорт, права и документы на автомобиль, в сроки, указанные в договоре. Оценив ущерб, страховая компания производит выплату в соответствии с условиями договора.

  1. Оформление страховки с привлечением полиции.

Царапины на машине появились в результате действий злоумышленника – необходимо вызывать полицию. В этот же день необходимо связаться со страховой компанией КАСКО. Сотрудники идентифицируют случай, как административное нарушение.

Важно, чтобы в протоколе было детальное описание причиненного вреда, а также указано, что повреждения были нанесены третьим лицом. После этого возбуждается уголовное дело с определенным сроком расследования – месяц. Если виновник не будет найден, то дело будет закрыто.

Забрав из ОВД постановление о закрытии дела, обратиться в страховую компанию за компенсацией или направлением на ремонт.

Заметили поздно

Если не сразу обнаружили повреждение машины, сделанное на стоянке, на компенсацию при ДТП можно рассчитывать, если:

  1. Поцарапали машину, но автомобиль оставался на месте стоянки. Дело в том, что, согласно ПДД, водитель обязан провести осмотр ТС перед тем, как сесть за руль. Поэтому сотрудники ДПС могут отказаться оформлять дело, если автомобиль уже был на ходу после появления царапин.
  2. Для оформления страховки не требуется справка от ГИБДД. В этом случае нужно обратиться в страховую компанию и заявить об обнаружении повреждений.

Также можно обратиться к участковому за справкой для получения страховки. Если нет оформленной страховки, и не найдется виновник происшествия, придется ремонтировать кузов транспортного средства за свой счет.

Особенности действий

  • задела другая машина во время движения – вызываете ДПС;
  • умышленно нанесенные повреждения – вызываете участкового;
  • в любом случае сообщаете страховой компании;
  • поврежденный автомобиль до приезда сотрудников полиции должен оставаться на своем месте.

Правильные действия в результате царапины на машине, являются гарантией получения компенсации ремонтных затрат.

Чтобы не попадать в подобные ситуации, нужно парковаться на платной стоянке, где предусмотрена ответственность за сохранность автомобиля, и не ставить свою машину слишком близко к другим.

Источник: https://zakon-voditel.ru/prichinenie-ushherba-avtomobilju/na-stoyanke-potsarapali-mashinu

Что делать, если вашу машину поцарапали во дворе и скрылись

Поцарапали машину на парковке

Вы выходите утром на работу и обнаруживаете, что неизвестные поцарапали машину во дворе – что делать в подобной ситуации? Главное – не терять самообладание и не впадать в панику, ведь вероятность того, что виновник будет найден и понесет заслуженное наказание (и, что важнее, компенсирует расходы на ремонт), довольно высока.

Какие меры следует предпринять

Если виновник аварии проявил сознательность и дождался Вас, сообщите о ДТП, сфотографируйте авто и место происшествия, вызовите сотрудников Госавтоинспекции. Вы можете оформить аварию также при помощи европротокола, значительно облегчающего ситуацию, в следующих случаях:

  • в происшествии задействовано не более двух авто;
  • обошлось без пострадавших;
  • водители пришли к обоюдному мирному согласию;
  • сумма ущерба не превышает 50 000 руб;
  • оба участника инцидента имеют страховку.

Как правильно заполнить бланк, какова должна быть последовательность действий при оформлении европротокола и обо всех его нюансах читайте в нашей статье.

А что делать, если виновник скрылся?

Если виновник скрылся

Первым делом внимательно осмотрите машину и зафиксируйте повреждения. Проверьте, не было ли что-то украдено (например, преступник мог разбить окно, чтобы забрать ценную вещь). Различайте характер повреждений.

Если машину поцарапал другой автомобиль, этот инцидент оформляется как ДТП.

При отсутствии второго участника дело будет передано в розыскной отдел, работа которого – поиск виновника (возможно, найдутся свидетели или окажется, что по счастливому случаю рядом работали камеры видеонаблюдения).

Если машину повредили хулиганы, воры, вызывайте участкового или другого сотрудника полиции. Будет составлен протокол, копию которого вручат вам. Также понадобится написать заявление.

Важно! Не перепарковывайте автомобиль, даже если он стоит в неположенном месте.

Помните о следующих важных моментах:

  • не упоминайте, что повреждение незначительное;
  • не говорите о том, что у вас нет претензий;
  • внимательно проверьте справку из ГИБДД, в ней должны быть верно указаны дата и место инцидента, данные пострадавшего ТС, список нанесенных ему увечий;
  • при наступлении страхового случая не ленитесь изучать пункты страхового договора о сроках подачи документов в СК и его перечне;
  • делайте копии всех документов;
  • заверяйте все копии (или попросите их заверить).

О сроке давности

в том случае, когда водитель оказывается недобросовестным и покидает место аварии, вступает в силу срок давности – 3 месяца. срок розыска тс отсутствует. виновника будут искать, он будет числиться в базе, но… его уже не привлекут к ответственности.

если случай страховой

Вы имеете право обратиться в страховую компанию, но размер компенсации будет зависеть от типа полиса и характера правонарушения.

Есть КАСКО – что делать?

Полис КАСКО предусматривает риск ПДТЛ – противоправного действия третьих лиц. Это значит, что обладатель «пострадавшей» машины, скорее всего, без проблем сможет получить страховое возмещение. Что делать, если во дворе поцарапали машину, и КАСКО на месте?

  • Оцените, насколько велики царапины, и попробуйте определить, был ли нанесен ущерб другим авто или, скажем, гвоздем. Если повреждения масштабны, без вызова ГИБДД не обойтись – придется подавать заявление и составлять протокол. Все это потребует времени, но иначе заставить страховщика заплатить не получится.
  • Отыщите полис КАСКО и убедитесь, что в перечне «Особых условий» стоят «галочки» напротив 2-х пунктов: №1 («Невиновен в наступлении ДТП») и №4 («Без справки компетентных органов»). Если это так, получить страховую компенсацию будет однозначно проще.
  • Пока ждете автоинспектора, привлеките пару свидетелей, которые смогут дать показания.
  • Дождитесь, когда сотрудник ГИБДД прибудет на место и составит протокол. Не подписывайте протокол, пока не прочтете его – в протоколе должны указываться обстоятельства, при которых был нанесен ущерб, а также дана характеристика повреждениям. Если вы не согласны с содержанием протокола (например, при «преуменьшении» инспектором степени ущерба), настаивайте на том, чтобы сотрудник ГИБДД отметил это.
  • Берите справку о ДТП, копию протокола и справку для страховой компании (форма №31) и идите к страховщику. На основании перечисленных документов напишите заявление и ожидайте положительного решения.

При наличии незначительных повреждений стоит сразу связаться со страховщиком и уточнить, что делать, если повредили машину во дворе, и возможно ли получение компенсации без справки ГИБДД. Как правило, страховая соглашается, если компенсация ущерба не превышает 3% от страховой суммы.

А если каско нет?

Увы, многие водители не обладают достаточным количеством средств, чтобы тратиться сразу на 2 страховки – и ОСАГО, и КАСКО.

Поэтому куда более злободневен вопрос: что делать с ОСАГО если поцарапали машину во дворе? Сразу отметим, что государственное страхование не позволит получить компенсацию пострадавшему водителю, если нарушитель скрылся.

ОСАГО предполагает, что страховая виновника платит возмещение второму участнику аварии – если виновника нет, то и платить некому. Кроме того, компенсация по ОСАГО не выплачивается, если царапины были нанесены не автомобилем, а, допустим, тем же пресловутым гвоздем.

В такой ситуации пострадавший заинтересован в том, чтобы самостоятельно отыскать человека, нанесшего ущерб. Как действовать и кого вызывать, если машину поцарапали во дворе?

  • Если вы знаете адрес нахождения городской камеры, которая могла бы заснять нарушение, а также предположительное время инцидента, позвоните в Департамент Информационных Технологий – номер телефона этой организации (495) 957-01-31. Оператор зафиксирует вашу заявку и назовет присвоенный ей номер – его в дальнейшем следует передать автоинспектору. Если же уличной камерой владеет частная организация, стоит обратиться туда – возможно, вам окажут содействие.

Обратите внимание: искать нарушителя по камерам имеет смысл только тогда, когда вы оставили машину на короткое время (например, чтобы посетить супермаркет). Никто не будет «отсматривать» видео часами – и вам не позволят!

  • Вызовите сотрудников автоинспекции на место ДТП.
  • Во время ожидания ГИБДД проведите собственное мини-расследование – походите по двору и поспрашивайте у других водителей и простых зевак, не видели ли они, кто поцарапал машину. Как правило, люди проявляют участие и с радостью «сдают» хама-нарушителя. Также понаблюдайте, в каких из автомобилей, припаркованных в том же дворе, установлены видеорегистраторы. Попросите у обладателей этих авто контактные данные, чтобы можно было связаться с ними и просмотреть записи с их устройств наблюдения.
  • Составьте протокол вместе с сотрудниками автоинспекции, получите копию. С этого момента начинается официальное расследование происшествия, однако, собственное забрасывать не стоит. Не факт, что сотрудники ГИБДД приложат максимум усилий для обнаружения виновника.
  • Посетите близлежащие СТО и уточните, не обращались ли к ним в последнее время за покраской авто. Предварительно изучите царапины – может быть, на месте столкновения осталась краска авто нарушителя. Если вам удастся обнаружить такую улику, вы сузите круг подозреваемых до минимума.

Будьте уверены: стоит проявить настойчивость в расследовании,и один из методов совершенно точно «даст плоды». С уликами нужно отправляться в отделение ГИБДД – вас там встретят с распростертыми объятиями, ведь фактически вы сделали за автоинспекторов их работу.

Оригинал статьи на сайте

Источник: https://zen.yandex.ru/media/subsidii/chto-delat-esli-vashu-mashinu-pocarapali-vo-dvore-i-skrylis-5c976d285e29d000b38708d5

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.