Объявление о должниках по коммунальным платежам

Как работать с должниками, когда присутствует дебиторская задолженность

Дебиторская задолженность – долги жителей многоквартирного дома перед управляющей компанией (УК) или ТСЖ.

Управляющие компании отслеживают собираемость платежей за жилищно-коммунальные услуги. Собственники помещений накапливают долги по оплате за коммунальные услуги. Рассмотрим, почему так происходит. Разберем, какие есть механизмы взыскания задолженностей и в каких случаях они применяются.

Почему жители дома накапливают долги по оплате коммунальных услуг

В обязанности жителей многоквартирного дома входит оплата коммунальных услуг (статья 153 Жилищного Кодекса РФ). Обязанности жильца возникают после регистрации права собственности на помещение. Часть собственников безответственно относится к обязанностям по оплате услуг. Это создает проблемы для управляющих компаний.

Почему собственник не платит по счетам:

временно отсутствовал по месту жительства и не получал счета;

не платит систематически, накапливая большие суммы задолженностей;

считает, что управляющая компания ненадлежащим образом выполняет обязательства;

считает, что природные ресурсы принадлежат гражданам на одинаковых условиях.

Управляющая организация определяет причину неуплаты и выбирает соответствующий метод взыскания задолженности:

ограничение или приостановление предоставления коммунальных услуг.

Рассмотрим подробнее каждый.

Механизмы взыскания долгов ЖКХ

Информационно-разъяснительная работа

Распространенный способ мотивировать жильцов оплачивать коммунальные услуги – начислять пени. О начислении пеней УК уведомляет в письменном виде.

Плата за жилое помещение вносится не позже даты, указанной в договоре с управляющей компанией (статья 155 Жилищного Кодекса РФ). Если дата не установлена в договоре, то платить нужно до 10 числа. Оплата считается просроченной с 11 числа (статьи 190-192 Гражданского Кодекса РФ).

Решить проблему с должниками поможет договор о погашении задолженности. Собственник погашает долг в соответствии с договором на условиях, которые предлагает управляющая компания.
В договоре указываются:

срок действия оплаты задолженности;

последствия при нарушении обязательств должника;

Если должник готов погасить долг в полном объеме за один раз, включите в договор:

период образования долга;

предполагаемый срок выплаты.

Управляющая компания составляет договор о погашении задолженности в письменной форме в соответствии со статьей 161 Гражданского Кодекса РФ.

Претензионно-исковая работа

Иногда информационно-разъяснительная работа с должниками не приносит результатов, и управляющая компания обращается в суд общей юрисдикции.

Учитывайте уважительные причины неуплаты собственником жилищно-коммунальных услуг:

задержка зарплаты или пенсии;

тяжелое материальное положение собственника или нанимателя;

наличие в семье инвалида;

наличие несовершеннолетнего ребенка в семье.

Подобные ситуации рассматриваются отдельно и требуют документальных подтверждений. Управляющая компания не выиграет дело при таких обстоятельствах.

Если суд встает на сторону управляющей компании, ей выдается судебное решение или приказ (статья 122 Гражданского Кодекса). Вместе с судебным решением выдают исполнительный лист. Управляющая компания приступает к взысканию задолженностей.

Использовать судебное решение можно двумя способами:

взыскать сумму через банк;

обратиться к судебным приставам.

Управляющая компания предоставляет исполнительный лист в банк, где открыт счет должника (статья 8 Федерального закона № 229-ФЗ). Если неизвестно, какой банк обслуживает должника, исполнительный лист предоставляют в службу судебных приставов. Судебный пристав отправляет исполнительный лист в бухгалтерию на работу задолжавшего или арестовывает имущество.

Судебный пристав вправе запретить выезд за границу, если сумма долга больше 30 000 рублей (статья 1 Федерального закона №190-ФЗ). Эта мера работает с должниками, у которых есть средства, но нет желания платить.

Ограничение или приостановление предоставления коммунальных услуг

Управляющая компания ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальных услуг. Мера применяется, когда сумма долга превышает два месячных размера оплаты за ЖКУ в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 354.

За долги ограничивается:

подача горячего водоснабжения;

УК в письменном виде уведомляет должников дома об ограничении и приостановлении коммунальных услуг. Услуги отключают в течение 20 дней со дня отправки уведомления (Постановление правительства РФ №354 пункт 119).

Ограничение или приостановка поставки коммунальных услуг не нарушает права других жителей многоквартирного дома, которые добросовестно платят по счетам (раздел 11 постановления Правительства РФ № 354).

Методы работы с должниками с помощью программного обеспечения

Работать с должниками и повышать собираемость платежей можно с помощью программного обеспечения. Рассмотрим способы уменьшения дебиторской задолженности с помощью продукта 1C: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК (подробнее). Программа предлагает гибкие методы работы с должниками:

Рассылка СМС и email-сообщений. Соберите номера телефонов и электронные почты жителей многоквартирного дома. С помощью СМС и email рассылок жильцы будут осведомлены об уплате коммунальных услуг и не накопят задолженности.

Голосовые сервисы автообзвона должников. Сервисы автообзвона автоматически осуществляют телефонные звонки потребителям услуг с напоминанием об оплате. Подробнее.

Автоматическая выборка списка должников по критериям:

по суммам долга;

по срокам долга;

по датам возникновения задолженностей;

Чаты в мессенджерах для жителей. Управляющая компания может вести чаты в мессенджерах, поддерживая общение с жителями дома. Заранее оповещайте жителей о сроках оплаты коммунальных услуг. Напоминайте должникам о необходимости оплаты.

Повесить на стенде объявлений информацию о важности своевременной оплаты услуг ЖКХ. На стенде объявлений можно оставить информацию о долге по дому с просьбой оплатить коммунальные услуги в срочном порядке. Повесьте специальные листовки. С их помощью жители дома узнают, как оплачивать коммунальные услуги через личные кабинеты Сайта ЖКХ (подробнее) и не просрочат платежи.

Не все собственники жилых помещений злостные должники. Есть те, кто занят или забывает об оплате услуг. Избежать подобных случаев поможет мобильное приложение ЖКХ Личный кабинет, которое жителям нужно установить на смартфоны. С помощью мобильного приложения управляющая компания сможет принимать показания счетчиков и оплату за коммунальные услуги. С помощью push-уведомлений от УК жители будут заранее знать, когда и сколько необходимо оплатить, чтобы не допустить задолженности.

Используйте методы в совокупности, чтобы повысить собираемость платежей и уменьшить количество должников.

alishavalenko.ru

Свежие записи

Свежие комментарии

Рубрики

Объявление должникам за коммунальные услуги

  • 02.08.2018 /
  • 0 Коментарьев

Для добросовестных людей, которые не платят по уважительным причинам, такая мера является эффективной. Увидеть свою фамилию на «доске позора» не хочется никому, поэтому собственники как можно скорее пытаются решить вопрос с оплатой. Уведомления, письма и предупреждения также применяются коммунальными службами, так как закреплены на законодательном уровне. Ведь прежде чем отключить снабжение, они обязаны предупредить жильца и дождаться реакции от него. Если ее не последует, то ЖКХ принимает решение об ограничении подачи водоснабжения и электроэнергии. В целях взыскания долга со злостных неплательщиков применяется чаще всего арест имущества. Если сумма задолженности не более 300 тыс. рублей, то коммунальщики пишут заявление в суд о выдаче приказа о взыскании.

Уведомление о задолженности по коммунальным платежам

Так что, в интересах неплательщика полный расчет с коммунальщиками, который пройдет в кратчайшие сроки. Учитывайте, что соглашение о реструктуризации платежей поможет справиться с крупными суммами задолженности Однако несогласие с начисленной суммой здесь уместно решать сначала с работниками жилищной конторы, а затем и в суде.

Законные способы борьбы с должником по коммунальным услугам

Уведомление о задолженности по коммунальным платежам (образец)

Я к вам пишу – чего же боле: Минкомсвязи разъяснило вопрос раскрытия информации, содержащей персональные данные 2586 0 . Вывешивание списков должников ЖКУ К сожалению, данная ситуация не редкость.

За такие противоправные действия привлечь к административной ответственности могут именно управляющие организации. Некоторые управляющие организации хитро обходят закон, размещая информацию о должниках ЖКУ с обезличенными данными.

Например, только номер квартиры и сумму долга. Они читают, что обобщённая информация без разглашения других персональных данных не даёт возможности установить личность человека.

Что делать с большим долгом за коммунальные услуги

Это лица, обладающие государственными льготами:

  • инвалиды;
  • семьи малоимущих, а также неполные;
  • пенсионеры;
  • сироты;
  • учителя;
  • безработные.

Для них также предусмотрены субсидии и компенсации местным или федеральным бюджетом. Чтобы получить их, следует обратиться в отдел соцзащиты.


Теперь вы знаете, как быть с большим долгом за коммунальные услуги и что делать в такой ситуации. Конечно, лучше всего, чтобы его не возникало. Но жизнь диктует свои правила.
Но несмотря на то, что при погашении сумма выплат будет выше за счет процентов за просрочку, все же лучше выплатить образовавшуюся задолженность, нежели столкнуться с другими, более серьезными последствиями. Теперь вы знаете, как быть с долгом по квартплате и что делать в данной ситуации.


Ведь предупрежден, значит вооружен.

Правомерность обнародования списка должников жку

Ведь объявление о погашении задолженности по коммунальным услугам вручается должнику под роспись о получении, и нарушение этого условия говорит не в пользу коммунальщиков при доведении дела до суда. Уведомление о задолженности по оплате услуг ЖКХ вручается лично должнику под роспись этого человека По указанным причинам практикуют курьерскую доставку, пересылку заказным письмом с уведомлением и личное вручение предупреждения.
Однако у каждого из перечисленных вариантов найдутся отдельные нюансы. Так, использование услуг почты чревато отказом жильца получать извещение, и в таких случаях письмо направляется к отправителю.

Курьерская доставка требует лишних расходов, но становится наиболее надежным способом из-за обязательности описи содержимого посылки и подписи получателя. Как поступить неплательщику Теперь рассмотрим варианты действий квартиросъемщика при вручении подобных бумаг.

Может ли управляющая компания публично вывесить списки должников?

  • Вывешивание списков должников у подъезда на всеобщее обозрение. Такой метод не только неэффективен (времена совести закончились еще в СССР), но и дает право тех, кто указан в списках обратиться в суд с иском на ТСЖ за оглашение личной конфиденциальной информации.
  • Разноцветные квитанции.

Давно доказано, что цвета по-разному влияют на психологическое восприятие. Обычные квитанции печатаются на белой бумаге, задолженность до 3 месяцев – на голубой бумаге, свыше 3 месяцев – на зеленой бумаге.
Оповещение по телефону.

Автоматический автоответчик каждый час или 2 набирает номер владельца квартиры и напоминает ему об образовавшейся задолженности и рассказывает о последствиях неуплаты.

Итак, неуплата коммунальных услуг из-за низкого качества, низкого дохода или другим субъективным и объективным причинам приведет лишь к отрицательным последствиям.

ФЗ №152 оператор в нашем случае в лице управляющей организации может обрабатывать персональные данные с согласия их субъекта в целях исполнения договора управления МКД. В соответствии с п.2 ст.162 ЖК РФ по договору управления УК по заданию собственников за плату выполняет работы и оказывает услуги, а также осуществляет иную деятельность в целях управления МКД.

Поэтому обработка персональных данных собственников необходима для организации выполнения работ по договору, начисления платы за ЖКУ, печати и доставки квитанций. Но работа по взысканию задолженности осуществляется не для исполнения УК договора управления, а для контроля исполнения обязательств собственниками. Поэтому для осуществления претензионно-исковой деятельности управляющей организации необходимо получить письменное согласие собственников на обработку их персональных данных.

Объявление должникам за коммунальные услуги

  • 1 Узнаем сумму долга
  • 2 Варианты решения проблемы
  • 3 Возможные последствия
    • 3.1 Пеня
    • 3.2 Приостановка или полное отключение коммунальных услуг
    • 3.3 Судебное взыскание
    • 3.4 Выселение
  • 4 Льготы

Возникновение задолженности по оплате коммунальных услуг – не редкое явление, которое может привести неплательщика к неприятным последствиям: от отключения света и газа вплоть до выселения из жилья. Возникать она может по различным причинам, например, нехватка финансовых средств, невнимательность, недобросовестность нанимателя жилья.
Законодательно предусмотрен ряд наказывающих мер для должника, основанием которым служит Жилищный Кодекс РФ. Согласно ему каждый собственник или наниматель жилья обязан в срок оплачивать счета за коммунальные услуги.
Нередки случаи в практике управляющих организаций, когда они в качестве меры воздействия на неплательщиков ЖКУ избирают способ обнародования списка должников на так называемой “доске позора” в подъезде или на придомовой территории. На самом деле, это является грубым нарушением ФЗ №152 “О персональных данных”.

О правомерности обнародования списка должников ЖКУ сегодня и поговорим. Персональные данные Прежде чем разобраться в правомерности вывешивания на всеобщее обозрение списка должников жилищно-коммунальных услуг, необходимо разобраться в вопросе о персональных данных.

Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к физическому лицу, включая ФИО, год рождения, место проживания, имущественное положение. Поскольку данная информация позволяет определить личность субъекта персональных данных.
При проведении работ без уведомлений, такое решение хозяин квартиры может обжаловать в суде. Ограничение выезда заграницу В последнее время, все неплательщики КУ попадают в черный список ОВИРа и таможенной службы. Для таких людей открывается виза, разрешается доехать до границы России, но за ее пределы не выпустят. Выезд будет разрешен только после полного погашения задолженности по квартплате. Другой вариант – человек получает разрешение на выезд из страны (например, для покупок). При въезде обратно – весь купленный товар конфискуется и возвращается после погашения долга.

Арест имущества В полномочиях ЖКХ, через суд, конфисковать бытовую технику, транспортное средство и другие вещи представляющие материальную ценность. В последствии они будут пущены на продажу, деньги от вырученных средств пойдут на погашение коммунальных услуг.

Размещать списки должников в подъездах и на сайтах УО (ТСЖ) все таки можно?

Стандартный вопрос на наших семинарах «Можно ли размещать в подъездах списки должников и что мне за это будет?» всегда вызывает бурное обсуждение. Ведь если прочитать Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее по тексту – 152-ФЗ), то вопросов становится больше чем ответов.

Итак, согласно п.1 ст.3 152-ФЗ персональными данными является «любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных)». Людям, которые при написании закона заложили в него такую нечеткую формулировку надо дать Нобелевскую премию по литературе с формулировкой «За глубокий смысл…», так как надзорные органы могут признать персональными данными практически любую информацию о физическом лице.

В свою очередь, собственники помещений, попавшие за долги перед управляющей организацией на «доску почета» в подъезде, очень часто обращаются в надзорные органы и суд, так как считают, что размещение информации об их долге наносит им «нравственные страдания».

Определенная логика у должников есть, так как зная номер квартиры можно через сайт Росреестра узнать, что это за товарищ не оплачивает жилищно-коммунальные услуги. А значит, с помощью номера квартиры можно определить субъекта персональных данных, что благодаря гениальной формулировке Закона о персональных данных можно трактовать как раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

Судебные органы по данному вопросу чаще всего встают на сторону управляющей организации. Так, по мнению судов, сведения, содержащиеся в объявлении, указаны в обезличенном виде (содержится только информация о номере квартиры и сумме долга), объявление не содержит сведений, которые можно отнести к персональным данным (Владимирский областной суд Апелляционное определение от 5 апреля 2017 г. по делу № 33-1187/2017).

Аналогичная позиция содержится в:

  1. Определении Приморского краевого суда от 26 октября 2015 г. по делу № 33-9641;
  2. Апелляционном определении Омского областного суда от 20 января 2016 г. по делу № 33-267/2016;
  3. Апелляционное определение Пермского краевого суда от 02.11.2016 по делу № 33-13110/2016;
  4. Апелляционное определение Московского областного суда от 29.04.2015 по делу № 33-9941/2015.

Судебные органы, отклоняя доводы истцов, считают, что действия управляющих организаций по размещению объявления с указанием долга соответствовали уставным целям их деятельности и были направлены на осведомление жильцов дома об имеющейся у них задолженности по оплате жилищных и коммунальных услуг.

15 ноября 2017 года Роскомнадзор на своем официальном сайте опубликовал разъяснения по размещению в подъездах информации о должниках в части соответствия таких действий Закону о персональных данных.

По мнению Роскомнадзора, «размещение списка должников в объеме «номер квартиры» и «сумма задолженности» не содержит признаков нарушения российского законодательства в области персональных данных. Но! указание дополнительных сведений (ФИО, фамилия и инициалы), которые позволяют отнести их к конкретному физическому лицу, является грубым нарушением управляющей компанией законодательства РФ.

Иными словами, при информировании потребителя о задолженности управляющая компания вправе размещать информацию исключительно в объеме, не позволяющем идентифицировать конкретное физическое лицо».

Прочитать разъяснения надзорного ведомства можно по ссылке

Можно ли считать, что теперь споры с должниками, чья задолженность вывешена в подъездах МКД, сойдут на нет?

Не думаем, так как:

  1. вера граждан в справедливость даже при наличии неоплаченного долга за оказанные им услуги непоколебима;
  2. проверяющие на местах и суды принимают решения, руководствуясь зачастую не здравым смыслом;
  3. территориальные подразделения Роскомнадзора до сих пор дают разъяснения, что номер квартиры относится к персональным данным.

Но у управляющих организаций теперь есть обоснование своим действиям от самого Роскомнадзора.

  • Обсудить статью можно на нашем форуме по ссылке

Рассылка новостей ЖКХ

а также наших статей

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!

Мы получили Вашу заявку, скоро наши менеджеры свяжутся с Вами. Спасибо!

Мы получили Вашу заявку, скоро наши менеджеры свяжутся с Вами. Спасибо!

Спасибо, мы скоро свяжемся с Вами!

Мы получили Вашу заявку, скоро наши менеджеры свяжутся с Вами. Спасибо!

Мы получили Вашу заявку, скоро наши менеджеры свяжутся с Вами. Спасибо!

Статья 14.1.3. Осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами без лицензии

Осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами с нарушением лицензионных требований, за исключением случаев, предусмотренных статьей 13.19.2 настоящего Кодекса, влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на юридических лиц — от двухсот пятидесяти тысяч до трехсот тысяч рублей.

2.Управляющая организация, товарищество и кооператив обязаны раскрывать следующие виды информации:

а) общая информация об управляющей организации, товариществе и кооперативе, в том числе об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности (включая сведения о годовой бухгалтерской отчетности, бухгалтерский баланс и приложения к нему, сведения о доходах, полученных за оказание услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов), а также сведения о расходах, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов), сметы доходов и расходов товарищества или кооператива, отчет о выполнении смет доходов и расходов товарищества или кооператива);

б) перечень многоквартирных домов, управление которыми осуществляет управляющая организация, товарищество и кооператив, с указанием адреса и основания управления по каждому многоквартирному дому, перечень многоквартирных домов, в отношении которых договоры управления были расторгнуты в предыдущем году, с указанием адресов этих домов и оснований расторжения договоров управления, перечень многоквартирных домов, собственники помещений в которых в предыдущем году на общем собрании приняли решение о прекращении их объединения в товарищества для совместного управления общим имуществом в многоквартирных домах, а также перечень многоквартирных домов, в которых членами кооперативов в предыдущем году на их общем собрании приняты решения о преобразовании кооперативов в товарищества;

в) общая информация о многоквартирных домах, управление которыми осуществляет управляющая организация, товарищество и кооператив, в том числе характеристика многоквартирного дома (включая адрес многоквартирного дома, год постройки, этажность, количество квартир, площадь жилых и нежилых помещений и помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, уровень благоустройства, серия и тип постройки, кадастровый номер (при его наличии), площадь земельного участка, входящего в состав общего имущества в многоквартирном доме, конструктивные и технические параметры многоквартирного дома), а также информация о системах инженерно-технического обеспечения, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме;

г) информация о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и иных услугах, связанных с достижением целей управления многоквартирным домом, в том числе сведения о стоимости указанных работ (услуг) и иных услуг;

д) информация об оказываемых коммунальных услугах, в том числе сведения о поставщиках коммунальных ресурсов, установленных ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы, нормативах потребления коммунальных услуг (нормативах накопления твердых коммунальных отходов);

е) информация об использовании общего имущества в многоквартирном доме;

ж) информация о капитальном ремонте общего имущества в многоквартирном доме. Эти сведения раскрываются управляющей организацией по решению общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме на основании договора управления в случаях, когда управляющей организации поручена организация проведения капитального ремонта этого дома, а также товариществом и кооперативом, за исключением случаев формирования собственниками помещений в многоквартирном доме фонда капитального ремонта на счете специализированной некоммерческой организации, осуществляющей деятельность, направленную на обеспечение проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме (региональный оператор);

з) информация о проведенных общих собраниях собственников помещений в многоквартирном доме, результатах (решениях) таких собраний;

и) отчет об исполнении управляющей организацией договора управления, отчет об исполнении смет доходов и расходов товарищества, кооператива за год;

к) информация о случаях привлечения управляющей организации, товарищества и кооператива, должностного лица управляющей организации, товарищества и кооператива к административной ответственности за нарушения в сфере управления многоквартирным домом с приложением копий документов о применении мер административного воздействия, а также сведения о мерах, принятых для устранения нарушений, повлекших применение административных санкций.

Статья 5.62. Дискриминация

3.Дискриминация, то есть нарушение прав, свобод и законных интересов человека и гражданина в зависимости от его пола, расы, цвета кожи, национальности, языка, происхождения, имущественного, семейного, социального и должностного положения, возраста, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности или непринадлежности к общественным объединениям или каким-либо социальным группам, — влечет наложение административного штрафа на на юридических лиц — от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей.

Каково содержание образца уведомления о задолженности по ЖКХ? Что такое долговой документ и что делать с долгами?

Оплату за коммунальные услуги, равно как и другие платежи, следует вносить своевременно. Это аксиома.

Долги имеют свойство накапливаться, обрастая различными дополнительными начислениями за просрочку, и в некоторых случаях достигают ужасающих размеров.

Однако в жизни возникают различные обстоятельства, которым не всегда возможно противостоять. От этого никто не застрахован. Как быть и что делать с долгом по ЖКХ?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — просто позвоните, это быстро и бесплатно !

Что такое долговой документ по ЖКХ?

В настоящее время оплата ЖКХ происходит согласно Единому платежному документу (ЕПД), куда включены все виды услуг, нам предоставляемые: газ, вода, электричество, вывоз мусора и т.п.

В случае неоплаты, полной или частичной, квартировладельцу может прийти долговой документ ЖКХ, сформированный на основании тех пунктов ЕПД, по которым образовалась задолженность.

Легко узнаваем по розовому или красному бланку, на котором напечатан. При его получении, жильцу нужно срочно начинать думать, что делать с задолженностью по ЖКХ.

Получив подобный документ, следует обратиться за уточнением в компанию, предоставляющую коммунальные услуги, сверить все цифры и при наличии долга оплатить его в кратчайшие сроки, чтобы не перейти в разряд злостных неплательщиков, задолжавших более полугода.

Уведомление

Производится в письменном виде, желательно на фирменном бланке организации, посредством передачи должнику лично в руки. Если документ отправлен почтой, обязательна подпись адресата, удостоверяющая получение.

Основное содержание уведомления о необходимости погашения задолженности ЖКХ:

  1. Наименование и адрес организации – отправителя.
  2. Название документа.
  3. Данные и адрес должника.
  4. Информация о наличии и размере долга в квитанции ЖКХ.
  5. Возможные санкции в случае игнорирования данного сообщения.
  6. Просьба о погашении задолженности с указанием крайнего срока.

Справка об отсутствии задолженности

Этот документ довольно часто требуется к предъявлению, особенно при совершении каких-либо операций с квартирой, например, сделки купли-продажи.

Также справку запрашивают кредитные организации, налоговая, муниципальные органы в процессе оформления жилья в собственность. Добросовестным плательщикам получить ее не составит труда.

Справка о задолженности ЖКХ может быть выдана как самому собственнику, так и другим прописанным жильцам, на основании заявления в отделение Единого Расчетного Центра (ЕРЦ).

Бухгалтерия обслуживающей дом организации также уполномочена выдавать подобные документы.

В столице и некоторых других крупных городах можно обратиться с этой целью в МФЦ.

Кроме заявления, для получения справки следует предоставить:

  • паспорт;
  • документ, удостоверяющий право собственности на квартиру;
  • квитанции об оплате услуг;
  • показания счетчиков.

Если квартира не приватизирована, понадобится договор социального найма.

Как расплатиться с долгами по ЖКХ?

Ваша задача – избавиться от долгов по квартплате как можно быстрее и безболезненней. Вот как расплатиться с долгами по ЖКХ наиболее оптимально:

Уточнить общую сумму задолженности, начисленные за просрочку пени, сверить с перечнем оказанных услуг.

Для этого нужно обратиться в ЖЭК или в компанию, предоставляющую вам услуги. Многие управляющие компании в крупных городах организуют такую возможность онлайн, через личный кабинет.

  • Выяснить, нельзя ли в вашем конкретном случае оформить субсидию. Субсидией могут воспользоваться ветераны, ликвидаторы последствий чернобыльской катастрофы, многодетные семьи и т.д. Окончательный список зависит от региона проживания.
  • Заключить договор реструктуризации долга, для чего обратиться с заявлением в компанию, поставляющую вам коммунальные услуги. Как правило, в этом вопросе подобные организации идут навстречу жильцам. Данная мера сократит размер ежемесячных платежей и увеличит срок выплаты долга.
  • Помнить о трехлетней исковой давности и вносить платежи с расчетом погашения задолженности именно за последние три года. В ходе возможного судебного разбирательства достаточно будет заявить об исковой давности и выплатить оставшуюся сумму.

 

Дело в том, что на одну и ту же задолженность повторно начислять пени запрещено. Таким образом, вы законным способом сможете приостановить рост задолженности.

Исковое заявление в суд по погашению долга

Судебному взысканию задолженности обязательно предшествуют вышеперечисленные меры:

  • уведомление жильца о просроченной задолженности;
  • просьба оплатить долг в добровольном порядке с указанием крайнего срока оплаты.

Если должник игнорирует данные обращения, компания-поставщик коммунальных услуг вправе направить исковое заявление в суд. В течение пяти дней будет вынесено судебное решение, и в этом случае, помимо суммы основного долга и пени, неплательщика ждет взыскание судебных издержек.

Последствия судебного решения могут быть следующие:

  1. Договор о реструктуризации долга, заключенный с коммунальщиками.
  2. Принудительное взыскание в виде ареста имущества должника, его пенсии и других доходов, ограничение действий с недвижимостью, а также выезда за пределы РФ.

В случаях злостного уклонения от уплаты коммунальных платежей законом предусмотрена крайняя мера – выселение. Если из общежития и муниципального жилья выселить гражданина достаточно просто, в случае с приватизированной квартирой обязательным условием служит наличие у должника другой жилплощади, подходящей для проживания.

Эта мера может быть применена только судом и только при отсутствии возможности взыскать долг другими способами.

Внимание: Если должник не был в установленном законом порядке оповещен о факте судебного заседания с указанием даты и места проведения, он вправе обжаловать вынесенное решение.

Солидарный долг по ЖКХ

Согласно ст. 31 ЖК РФ все дееспособные граждане, прописанные в квартире, несут солидарную ответственность за своевременную оплату коммунальных услуг.

Что это значит? И можно ли разделить солидарный долг по ЖКХ?

Если собственник не в состоянии оплачивать коммунальные платежи, долг может быть обращен каждого из членов его семьи и иных лиц, имеющих в квартире постоянную регистрацию.

На основании договора аренды это могут быть и арендаторы жилья.

Если квартира находится в долевой собственности, каждый из совладельцев имеет право оплачивать услуги ЖКХ по собственному лицевому счету соразмерно принадлежащим ему квадратным метрам.

Можно ли продать квартиру с долгом по ЖКХ?

Иногда сумма долга по ЖКХ так велика, а финансовое положение так неустойчиво, что самый резонный способ выхода из ситуации – продажа квартиры с последующей покупкой другого жилья меньшей площади, в менее престижном районе и т.д. Можно ли продать квартиру с долгом по ЖКХ? Что делать с задолженностью по ЖКХ в таком случае? Есть два законных варианта совершения такой сделки:

Получение от покупателя аванса и погашение задолженности с последующим завершением сделки в общепринятом порядке.

Продажа квартиры с уведомлением покупателя о наличии задолженности и предоставлении скидки в размере суммы долга. Шаг довольно рискованный.

Исход полностью зависит от благонадежности приобретателя, т.к. законодательство обязывает продавца отвечать по просроченным коммунальным платежам еще три года после совершения сделки.

Как продать квартиру?

Так как продать квартиру с долгами по ЖКХ? Основное требование – продавец должен быть собственником жилья, т.е. жилплощадь должна быть приватизирована.

Требуемый пакет документов:

  • паспорт собственника и правоустанавливающие документы на жилье;
  • при наличии прописанных в квартире несовершеннолетних детей – их документы и разрешение на сделку от органов опеки;
  • технический паспорт;
  • выписка из ЕГРП;
  • выписка из лицевого счета об актуальном положении выплат за коммунальные услуги.

Далее, имея на руках подготовленный пакет документов, следует предпринять следующие шаги:

  1. Если существует договоренность с покупателем, включить в соглашение купли-продажи отдельный пункт о передаче обязательств по оплате долга новому собственнику. Данная мера требует одобрения со стороны организации-кредитора.
  2. Если задолженность погашается из авансовых средств, заключается промежуточное соглашение, отражающее данный факт, равно как сумму аванса и срок погашения задолженности.
  3. Оформить обязательство об оплате долга новым владельцем жилья в письменном виде. Желательно заверить нотариально.
  4. Уведомить кредитора о смене должника в письменном виде с приложением копии договора и нового свидетельства о праве собственности, оформленного на покупателя жилья.

Заключение

Чтобы осуществить погашение долга по ЖКХ в кратчайшие сроки и с наименьшими потерями, необходимо тщательно изучить правовую базу и все возможные варианты действий для выбора самого оптимального в вашей конкретной ситуации.

Ссылка на основную публикацию