Могутли Отключить Свет В Квартире За Долги Отопления

Порядок и особенности отключения электроэнергии за неуплату коммунальных услуг в 2019 году

Все чаще управляющие компании используют отключение электроэнергии за неуплату коммунальных услуг, порядок которого в 2019 г. определяет закон. Этот метод применяется для борьбы с должниками, по вине которых поставляющие организации ежегодно недополучают крупные суммы. Рассмотрим, при каком размере долга возможно отключение коммунальных услуг за неуплату, и как это должно происходить.

Насколько это законно

Обязанность собственников и нанимателей муниципальных квартир платить за получаемые услуги ЖКХ, то есть электричество, воду, газ, водоотведение, уборку лестничных клеток и т.д., установлена Жилищным кодексом. Между владельцами жилья и УК заключается договор по коммунальным услугам, где это условие еще раз прописывается. Следовательно, несвоевременная или неполная оплата со стороны потребителя — это нарушение договора.

В ответ на это может ли управляющая компания расторгнуть договор и в будущем не иметь дела с нарушителем соглашения? Нет, такой возможности законом не предусмотрено. Но поставщик имеет право на ограничение или временное прекращение оказания ряда услуг в качестве меры воздействия. Это зафиксировано в нормативном акте — Постановлении Правительства № 354, последние изменения в которое были внесены в середине 2017 г. Согласно этому документу, есть две ситуации, когда подобные действия управляющей компании правомерны:

  • задолженности по коммунальным выплатам;
  • пользование услугами без договора.

Отдельно закон рассматривает нештатные ситуации. Отключение электричества или воды не является способом наказать за задолженности, если происходит при следующих обстоятельствах:

  • авария или ее угроза;
  • погодные катаклизмы;
  • предписания надзорных органов;
  • проведение экстренных ремонтных работ.

Есть ли другие способы

Отключение электроэнергии за неуплату жильцами коммунальных услуг в 2019 г. – не единственный способ побудить погасить долги. Вместо того чтобы отключить свет или воду, управляющая компания может обратиться в суд. Для рассмотрения таких заявлений предполагается сегодня упрощенный порядок рассмотрения. Поставщик услуг подает не иск, а заявление о выдаче судебного приказа.

Поскольку требование управляющей компании не только абсолютно законно, но и бесспорно, то в течение пяти дней судебный приказ будет выдан. Копия такого решения направляется должнику вместе с предложением оплатить возникшую задолженность. В том случае, если никаких действий в ответ не предпринято, приказ поступает судебным приставам для исполнения.

Чаще всего приставы обращаются в банк, где у должника открыт счет. По требованию пристава имеющаяся сумма задолженности за электричество или воду будет списана со счета автоматически, без согласия его владельца. Однако управляющие компании предпочитают действовать способом, дающим более быстрый результат: ограничение или полное отключение электроэнергии за долги. Это тоже законно и менее хлопотно.

Отключат ли свет за долги по квартплате

В расчетный листок за коммуналку входит не только электроэнергия, но и множество других услуг. Ограничение или отключение некоторых из них невозможно в принципе. Правилами оказания коммунальных услуг запрещено ограничивать те из них, от которых зависит возможность использования жилого помещения. В этот перечень входят отопление в холодный период, холодное водоснабжение и канализация. Но электроэнергию за неуплату отключить допустимо, как и газ, и горячую воду.

В Постановлении № 354 говорится о том, что право отключать услугу реализуется при ее неоплате. Для этого представители управляющей компании пломбируют соответствующее оборудование, как за пределами квартиры должника, так и внутри нее. Иными словами, правомерно отключение света за накопленные долги по электроэнергии, воды — по водоснабжению и т.д.

Имеют ли право в таком случае отключать электроэнергию, если долг образовался за отопление? Да, имеют, так как все инженерные сети внутри дома входят в сферу ответственности управляющей компании, а не поставщика электроэнергии. Это часть тех самых коммунальных услуг, за которые накоплен долг. Кроме того, зимой отключение или ограничение отопления невозможно в силу закона. Чтобы перекрыть воду, необходимо опломбировать оборудование внутри квартиры, куда ее владелец имеет полное право не допускать посторонних. Выполнить работы в распределительном шкафу за пределами частной территории намного проще.

При каком размере долга могут отключить электроэнергию

В качестве меры воздействия на должников некоторые управляющие компании вывешивают в подъездах информацию о размере задолженности той или иной квартиры. Суммы, отраженные в таких объявлениях, достигают двух десятков тысяч рублей. Подобный долг копится годами. Однако не стоит принимать эту информацию за руководство к действию.

Закон разрешает выключить свет за неуплату коммунальных услуг уже, когда они не оплачены в течение двух месяцев.

При этом не обязательно, чтобы они шли подряд. Речь идет о сумме в размере двукратного ежемесячного платежа. Ранее было возможно копить долг, платя ежемесячно небольшую сумму. Теперь такой путь недоступен. Как только размер долга превысит определенный порог — УК имеет права начать ограничения.

Можно ли обойтись без отключений? Если долг за коммуналку еще не успел накопиться, но доходы владельца квартиры не позволяют платить вовремя в полном объеме, следует оформить жилищную субсидию. Это ежемесячная выплата, назначаемая службой соцзащиты на полгода. Ее получение позволит не накопить долги до поправки собственного финансового положения.

Как все происходит

Для отключения света должникам прописан строго определенный порядок ограничения. Для начала приходит письменное предупреждение. Это может быть заказное письмо, извещение, врученное под роспись, электронное письмо или телефонный звонок автоинформатора. С момента его получения у собственника есть 10 дней для погашения задолженности. Способ внесения платежа не играет роли, главное, уложиться в срок. При отсутствии такого предупреждения все дальнейшие действия УК будут незаконными.

Могут ли отключить свет, если 10 дней прошли, а долг так и не был выплачен? Да, но управляющая компания ждет еще 10 дней. Это максимально возможная отсрочка. Затем приходит мастер, переключает рычаг или отсоединяет провод в расположенном на общей лестнице или площадке распределительном шкафу, запирает и опломбирует его. В новых домах ограничивать поставку электроэнергии можно дистанционно, при помощи специального оборудования.

После отключения получить доступ к услуге можно будет только при условии оплаты самого долга и работ по приостановке и возобновлению. По закону, все расходы, связанные с отключением и восстановлением подачи коммунальных услуг, отключенных за долги, несет собственник жилья. Сумма может быть внесена в следующую платежку или оплачивается предварительно через банк.

Как добиться возобновления оказания услуг в полном объеме

Для получения полного набора коммунальных услуг без ограничений необходимо выплатить образовавшийся долг. Это непременное условие. В ближайшие сутки после получения информации о прохождении оплаты поставка электроэнергии будет восстановлена в полном объеме.

Если финансы не позволяют сделать этого, то можно попробовать договориться с управляющей компанией. С должником заключается соглашение о реструктуризации его долга с обозначением сроков полного погашения и размера ежемесячного платежа. Как правило, при этом требуется внести не менее 50% существующего долга сразу, но возможны и иные варианты.

ГИС ЖКХ

Сайт о ГИС ЖКХ, ТСЖ и юридических вопросах по недвижимости

Могут ли отключить свет в квартире или частном доме за неуплату ЖКХ, что делать и куда звонить для включения

Отключить электроэнергию по причине неуплаты имеет право управляющая компания, собственническое товарищество, а также ресурсоснабжающие предприятия. Если хозяин недвижимости не сможет оплачивать, то компании не будут иметь средства, чтобы рассчитываться с поставщиками. Это значит, что процесс отключения электричества — вынужденная мера, которая принуждает к оплате. Но следует знать, когда отключение законное, а когда нет, чтобы уметь отстаивать свои права и интересы.

Причины отключения света

Отключение света может быть не только принудительным, но и обязательным. Обязательное происходит не по вине потребителя. Причинами могут быть:

  • проведение плановых работ в сетях;
  • осуществление управляющей компанией ремонтных работ;
  • возникновение непредвиденных ситуаций, принуждающих к отключению электроэнергии;
  • аварийные ситуации.

Принудительно отключается электричество в следующих случаях:

  • самостоятельное подключение к сети собственником;
  • намеренная порча гражданином счетчика или другое противоправное действие;
  • нарушение правила пользования предоставленными коммунальными услугами;
  • был установлен новый счетчик, но средства за процедуру не поступили;
  • умышленное уменьшение качества мощности подающейся энергии.

Также на постоянной основе будет отключен свет за неуплату, пока должник не оплатит задолженность. Такую меру используют по отношению к злостным неплательщикам.

В каждом из случаев понадобится преждевременное сообщение о плановом отключении света. Донесение подробностей о происшедшем производится в течение 5 дней с момента создания непредвиденных ситуаций.

Когда и кто имеет право отключить свет?

Предусмотрены не только отключения коммунальных услуг за неуплату, но и когда происходит введение санкций, а также во время плановых ремонтных работ и непредвиденных ситуаций, описанных выше.

Прекращение поставки энергетических ресурсов осуществляется управляющими компаниями, но только при наличии определенных обстоятельств и соблюдении действий, предписанных законом.

При какой задолженности прекращают электроснабжение дома?

Согласно нормам российского законодательства, отключение света может произойти при задолженности, которая составляет сумму двух платежей за месяцы, начисленным по действующим нормативам. Например, если собственник имущества должен был оплатить 1200 рублей, но оплатил по факту всего 600 рублей – электроэнергия будет отключена при долге в 2400 рублей.

Практика процедуры отключения

Чтобы суметь решить грамотно проблему, нужно понять, как управляющая компания осуществляет процесс отключения. Законный алгоритм действий обслуживающей компании следующий:

  1. Ожидание достижения задолженности, установленной законом. Как уже говорилось выше, сумма долга по оплате должна быть за 2 и более месяца.
  2. Составление и отправка уведомления с предупреждением. В соответствующем документе указывается граничная дата оплаты задолженности с возможными санкциями.
  3. Ожидание на протяжении месяца действий от пользователя услугой. За это время уведомление дойдет до адресата, и он сможет решить проблему.
  4. Подача заявления в суд. В исковом документе указывается сумма долга как основание для введения санкций. Иск подается на конкретного неплательщика.
  5. Ожидание судебного постановления. Решение принимается часто без обязательного присутствия ответчика.
  6. Получение копии судебного решения неплательщиком.
  7. Осуществление отключения недвижимости от электрического питания.

При соблюдении описанного порядка действий гражданин не сможет ничего сделать, кроме как смириться и оплатить долг. Если было упущение службы в процессе отключения, можно обратиться в суд.

Неправомерный подход ЖКХ

Отключают свет не для наказания неплательщика, а для принуждения потребителя услуги оплатить задолженность. Поэтому каждое действие предприятия, поставляющего услуги соответствуют законным требованиям. И прекращение поставки электрической энергии должно соблюдаться согласно строгим требованиям.

При нарушении порядка, судебный орган становится на защиту потребительским прав. Поэтому у гражданина, потребляющего услуги, имеются все основания к подаче иска в суд с целью защиты законных интересов, как потребителя. Если компания поступает неправомерно по отношению к гражданину, согласно Федеральному Закону о защите прав потребителя правота остается за фактическим должником.

Потребителю разрешается судебными разбирательствами добиться возобновления подачи света до полного возвращения задолженности. Также лицо может возместить причиненный материальный ущерб.

Когда отключение незаконно?

Согласно положениям закона, управляющей компании запрещается отключать подачу электричества без письменного уведомления. Но из-за человеческих факторов этот обязательный момент может быть упущен.
Еще одной ситуацией, когда предприятие не имеет права отключать свет по указанному выше алгоритму, является нахождение тяжелобольного человека в квартире. К такой категории граждан относятся те, которые зависят от электрических приборов. Если была совершена попытка отключения электричества, собственники могут обратиться в правоохранительные органы.

Отключают ли свет в квартире с маленьким ребенком?

Управляющая организация не может ограничивать или отключать электрическую энергию, если в доме или квартире проживает малолетний, a отсутствующий свет приводит к последствиям для жизни. На практике, даже в зимнее время квартиры с малолетними детьми обесточиваются. Только не каждый хозяин имущества знает о своих правах. Можно подать иск в суд, чтобы возместить моральный или материальный ущерб.

Как можно исправить ситуацию и возобновить подачу света?

При выполнении поставщиком услуг всех требований, предшествующих отключению электрической энергии, для возобновления поставки света нужно выполнить ряд действий.

На первом этапе должна быть оплачена вся задолженность полностью. В этом случае, поставщику в течение 2-х рабочих дней необходимо предоставить поступление электричества. Может случиться, что неуплата происходит по причине финансовых затруднений. Если такая ситуация произошла, потребуется письменное обращение к поставщику для получения отсрочки на полгода.

Если будет достигнуто такое соглашение, абонент получает справку, которая должна быть направлена в управляющее учреждение. Этот документ является основанием для подключения света в течение одного дня.

Рекомендуется заранее попросить отсрочку. Для того, чтобы поставщик электричества предоставил дополнительное время, нужно подать аргументы в виде справок с работы о снижении заработка или увольнении.

Когда управляющая компания не имеет права отключать свет

При наличии незаконных оснований для ограничения в пользовании коммунальной услугой, абонент оспаривает решение в судебном органе. В этом случае пишется претензия руководителю управляющей компании.

Письменное обращение состоит из следующих элементов:

  • ФИО абонента с фактическим адресом проживания;
  • ФИО с должностью лица, которому направляется уведомление;
  • адрес расположения дома;
  • лицевой счет;
  • сама претензия с отражением несогласия абонента на отключение услуг;
  • отсылки к закону;
  • требования в возврате электроэнергии и перерасчете;
  • дата с подписью.

Составленную собственноручно претензию направляют почтовым адресом, с извещением или при личном обращении. Документ будет рассмотрен на протяжении 10 рабочих дней с периода регистрации. Абонента известят письменно о принятом решении. Также может быть составлена жалоба в Жилищную инспекцию по поводу нарушения прав потребителя.

Как восстановить поставку электроэнергии?

Если услуга была отключена правомерным образом, действия собственника квартиры должны быть следующими:

  1. Обращение в управляющую компанию за получением отсрочки. По закону, компания не имеет права отказа при наличии реальных проблем. Этот шаг необязателен, но поможет избежать штрафных санкций.
  2. Сбор определенной суммы и погашение долга перед поставщиком.
  3. Взятие удостоверения личности и чеков по факту погашения долга.
  4. Обращение в управляющую службу с написанием заявления на подключение услуги. Оплата соответствующей услуги. Уточнить сумму следует в своей управляющей компании.
  5. Ожидание визита работников службы, которые подключат услугу.
  6. Ожидание момента подключения электричества и получение акта возобновления подачи энергии в жилище.

Нельзя доводить проблему до момента просрочки, чтобы не лишиться света.

Как не допустить отключения света

Других рекомендаций кроме своевременной оплаты по счету нет. Нельзя допускать задолженности по счетам. Также следует передавать показания по индивидуальным приборам непосредственно исполнителю, пуская контролера, проверяющего показания счетчика.

Если складывается ситуация, что нет возможности оплатить весь объем коммунальных платежей, нужно оплатить хотя бы часть. Так оттягивается момент достижения 2-х месячной просрочки. Если управляющее предприятие увидит попытки оплаты долга ежемесячно, то отключения электричества не будет. Если будет прислано уведомление, нужно объяснить о сложной финансовой ситуации с последующим предоставлением доказательств.

Если в процессе оплаты электрической энергии в минимальных частях было получено уведомление о предстоящем ограничении подачи коммунальной услуги, предприятие отказывается идти на встречу, нужно просить об отсрочке. Исполнитель обязан по письменному требованию предоставить отсрочку на протяжении полугода.

Отключение света по причине неуплаты – распространенная причина лишения тысяч семей электроэнергии. Чтобы не допустить подобного рекомендуется заранее подумать об оплате или отсрочке. Коммунальные предприятия идут на встречу потребителям по требованию закона.

Как по закону происходит отключение электроэнергии за неуплату? Основания и порядок процедуры

Отключение электроэнергии за неуплату является частым прецедентом. По данным Росстата, объём неоплаченных счетов за электроэнергию к I кварталу 2019 года составил 247,5 млрд рублей. Рассмотрим процедуру отключения и восстановления подачи электричества.

Законы и постановления, регулирующие в 2019 году прекращение подачи электричества

Согласно нормам закона, положения об отключении электроэнергии по причине задолженности прописаны в следующих нормативно-правовых актах:

Постановление правительства РФ от 23.05.2006 N 307 (ред. от 17.12.2014) утратилo силу с 01.07.2016 на основании постановления Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. N 354 в редакции Постановлений Правительства РФ N 387 от 27.08.2012 и N 1380 от 17.12.2014.

В них изложены основания и порядок ограничения и отключения электроэнергии за неуплату, представлены инициаторы прекращения электроснабжения, последствия для потребителей в случае частичной и полной задолженности и законные способы возобновления подачи электроэнергии. О том, какой порядок отключения электроэнергии за неуплату и как найти выход при материальных затруднениях, читайте здесь.

Минимальная сумма долга

Фиксированной суммы на законодательном уровне не существует. В постановлении № 354 говорится о правомерном отключении электроэнергии, если потребитель не вносил оплату в течение двух месяцев (п. 118, ПП РФ № 354).

О том, при какой задолженности и в какие сроки отключают свет, рассказано в этом материале.

На каком основании суд может принять соответствующее решение?

По законодательству РФ исполнитель имеет право частично или полностью выключить электричество в квартире у потребителя без решения суда. Коммунальные службы обязаны строго соблюдать алгоритм, утверждённый Постановлением № 354. В случае его несоблюдения потребители имеют все основания обратиться в районную судебную инстанцию (ст. 28 ГПК РФ).

Статья 28 ГПК РФ. Предъявление иска по месту жительства или месту нахождения ответчика

Иск предъявляется в суд по месту жительства ответчика. Иск к организации предъявляется в суд по месту нахождения организации.

Ограничение или полное отключение электроэнергии не зависит от сезона или особых групп проживающих в квартире или доме: по закону прекращение электроснабжения возможно даже зимой и при наличии грудных детей или тяжелобольных родственников. Однако последнее может служить смягчающим обстоятельством для коммунальных служб.

Имеют ли право Энергосбыт или ЖЭК отключить свет или ввести ограничение?

Принимать решение о прекращении электроснабжения вправе следующие организации:

  • УК (управляющая компания).
  • ТСЖ (товарищество собственников жилья).
  • ЖЭК (жилищно-эксплуатационная контора).
  • Энергосбыт.

Управляющая компания несёт ответственность за соответствующее техническое и санитарное состояние многоэтажных домов. Законность действий управляющей компанией регулируется нормами ЖК РФ (ст. 168-177). ТСЖ – товарищество собственников жилья – некоммерческая организация, состоящая из собственников жилых помещений в многоквартирном доме.

ТСЖ осуществляет выбор и контроль деятельности УК (управляющей компании). ТСЖ вправе самостоятельно осуществлять надлежащий контроль за состоянием дома и привлекать работников по трудовому договору. Это регламентируется в ст. 135 ЖК РФ.

ЖЭК – жилищно-эксплуатационная контора – исполнительная организация жилищно-коммунального характера, предоставляющая услуги на коммерческой основе. Её деятельность подчиняется ЖК РФ и ГК РФ. Понятием «энергосбыт» обозначают деятельность по продаже электроэнергии потребителям, а также организации, которые осуществляют продажу (сбыт).

Работу энергосбытовых организаций регулирует Федеральный закон от 26 марта 2003 г. N 35-ФЗ «Об электроэнергетике» (с изменениями и дополнениями).

Порядок процедуры

Получение уведомления

Перед тем, как прекратить снабжение электричеством, исполнитель обязан уведомить неплательщика любым из законных способов:

  • персональное вручение уведомления (необходима подпись гражданина);
  • телеграмма или заказное письмо с уведомлением;
  • телефонный звонок;
  • электронное письмо;
  • сообщение в личном кабинете системы ГИС ЖКХ;
  • строчка в квитанции об уплате коммунальных услуг.

Если в течение трёх суток после получения предупреждения оплата не будет внесена, санкции вступают в силу. Первоначально вводится ограничение электроэнергии на 10 дней, затем полное отключение. В ситуации невозможности ограничения подачи электричества наступает полная остановка подачи света должнику.

Составление акта сотрудником ЖКХ

Отключение осуществляет специальная бригада, направляемая к должнику. На оборудование накладываются пломбы, которые потребитель не имеет права снимать самостоятельно. Составляется специальный акт.

При невозможности отключения электроэнергии (из-за технических или иных факторов) составляется отдельный акт с полным описанием ситуации.

Акт составляется в трёх экземплярах, и должен быть подписан со стороны организации, выполняющей отключение и со стороны потребителя.

Как возобновить подачу электричества?

Прежде всего, физическому лицу, у которого отключено электричество, необходимо погасить долг. При финансовых трудностях имеется возможность рассрочки. Рассрочка предоставляется организацией, поставляющей электроэнергию. Срок рассрочки – полгода. Следующим шагом должно быть посещение директора УК. При себе необходимо иметь заверенные документы.

После внесения платежа оговаривается дата прихода электромонтажников. Они уберут пломбы и подключат квартиру к электричеству. Процедура возобновления подачи должна совершиться в течение двух дней со времени оплаты долга (аб. 9 п. 120 ПП № 354).

О том, что делать, как вновь подключить электричество, мы писали в этом материале.

Может ли СНТ отрезать свет в доме, правомерно ли это?

Садоводческое некоммерческое товарищество не имеет полномочий ограничивать или полностью прекращать подачу электроэнергии за долги по платежам. Согласно Постановлению Правительства РФ от 4 мая 2012 г. N 442 СНТ относятся к субисполнителям – сетевая организация или иное лицо, к сетям которой подключен абонент, не осуществляющая услуги по передачи электроэнергии.

О правилах и порядке отключения электроэнергии в СНТ за неуплату читайте тут.

Закон всегда на стороне потребителя. Своевременная оплата по счетам никогда не приведёт к негативному опыту общения с организациями ЖКХ. В случаях нарушения прав пользователя коммунальными услугами необходимо сообщать в соответствующие органы для урегулирования конфликта.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Законно отключать теплоэнергосетям свет, если долгов по свету нет

Здравствуйте. Отключили свет, хотя задолженности в энергосбыте нет, плачу вовремя. Пришла в ЖЭК,там говорят — обращайтесь в теплоэнергосети, которые предоставляют нам отопление. Только отопление. Законно ли самовольное отключение от света теплоэнергосетями, учитывая, что за свет долгов нет? За отопление есть. Возможно ли подключиться самому?

Здравствуйте! Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Сегодня мы уже ответили на 722 вопроса .
В среднем ожидание ответа – 14 минут.

Согласно п. 119 Правил предоставления коммунальных услуг (постановление №354):

Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе послеписьменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника
ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

а) исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 30 дней со дня передачи потребителю
указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой
коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем
приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения
ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения.
Предупреждение (уведомление) доводится до сведения потребителя путем
вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом (с
описью вложения);

б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение
установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при
наличии технической возможности вводит ограничение предоставления
указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги с
предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника
путем вручения ему извещения под расписку;

в) при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с
подпунктом «б» настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся
задолженности и по истечении 30 дней со дня введения ограничения
предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает
предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в
многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения — с
предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника
путем вручения ему извещения под расписку

Так согласно п. 114. 354 Постановления: При ограничении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно уменьшает объем (количество)
подачи потребителю коммунального ресурса соответствующего вида и (или)
вводит график предоставления коммунальной услуги в течение суток.

При приостановлении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно прекращает подачу потребителю коммунального ресурса соответствующего вида.

В случае, когда приостановление предоставления коммунальной услуги вызвано
наличием у потребителя задолженности по оплате коммунальной услуги,
исполнитель обязан опломбировать механическое, электрическое,
санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном
доме за пределами или внутри помещения, которым пользуется
потребитель-должник, и связанное с предоставлением ему коммунальных
услуг.

Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг не является расторжением договора, содержащего положения о предоставлении
коммунальных услуг.

Согласно п. 117. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:

а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги — через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке, указанном в настоящем разделе;
Отключение же предполагает полное прекращение предоставления услуги, для которого и прописана процедура, предусмотренная ст. 546 ГК РФ. Отключение абонента — физическое лицо — допускается только по согласованию сторон. Если согласование не достигнуто, исполнитель вправе приостановить оказание услуги, затем подать иск в суд и отключить услугу только по его решению в присутствии судебного пристава. Если же поставщик услуг, минуя обращение в суд, сразу же отключает Вам услугу, то Вы можете подать иск об обжаловании незаконных действий поставщика самостоятельно. Еще раз повторюсь, что без соответствующего решения суда УК и иные организации не вправе самостоятельно произвести отключение услуг.

Скажите, была ли данная процедура соблюдена в точности?

Если же нет, то данное отключение незаконно! Вы имеете полное право подать жалобу в прокуратуру, Роспотребнадзор, Администрацию района.

Ссылка на основную публикацию